来自旧行业的高管与华尔街日报共享一些最佳提示,漫长而有益的职业生涯。以下是来自这些行业领导者的一些智慧的一些更非传统的话语:
看起来比不真实更好
“人们可以嗅出BS,”比赛集团公司首席执行官Mandy Ginsberg说,她鼓励商人是真实的,而不是害怕看起来很愚蠢。
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您的经纪代理服务是'PROSUMERS'?
如何杀死自己的信誉
展示一些同情心
“拥有与人民的能力,”客户和同事一样,“并了解他们的观点是至关重要的,”凯悦酒店公司首席执行官首席执行官Mark Hoplamazian Mark Hoplamazian说
同理心可以帮助您提出更好的问题,了解更多关于您的客户的更多问题。此外,客户永远不会忘记如何让他们感受到。与他们经历交易时涉及他们的个人情况,让他们感到听到。
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为什么同理心帮助您提出更好的问题
学习如何说'不'
在接受新角色之前,请问自己:“如果我没有采取这份工作怎么办?如果我尝试了别的什么呢?什么是缺点?“建议加里·埃里克森和凯特克劳福德,Clif Bar&Co.的Co-CeoS
有时这可能意味着向客户说“不”,在你知道你不是最好的工作或当你的人物发生冲突时。
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如何讲述一个浪费的客户,“你被解雇了!”
失败了
“我们倾向于过度归咎于失败的风险,因为我们在原始性质中的动物,”Zillow Group Inc的首席执行官Rich Barton说:“我们只有一次,你只会死了,如果你失败了。”
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你能从失败中恢复吗?
对于经纪人:当代理失败时,他们最需要你