1、提出申请并排队拿号。
2、提交全额房产税缴款书及其复印件、出售合同及购进新房合同及其复印件、第一次原有住房查询结果、新购房屋房地产权证及其复印件、纳税人身份证到房管局，让工作人员核对。
3、材料递交以后会告诉你到指定的复审窗口等材料，所有的原件会从复审窗口退还，然后再交一份材料复印件。
4、拿着复审的材料(原有住房信息查询申请表)重新拿号。
5、到号以后，会给你一张告知书，还有查询申请单。上面会注明你什么日期再来拿查询结果。
6、在告知的时间再次前来，去排队拿号。上交材料，拿到“上海市个人住房房产税认定通知书”和“查询结果。
7、用完税凭证去退税窗口退税。五个月以后可以查看退税结果。
退房产税的条件
1、上海市居住证满3年，并在上海工作生活的，已征收的房地产税退还。
2、针对本市户籍家庭而言，可办理上海房产税退税的情况为：本市居民家庭在新购一套住房后的一年内出售该居民家庭原有唯一住房的，其新购住房已按本暂行办法规定计算征收的房产税，可予退还。购置的二套房，如果人均面积不超过60平米也是不征收房地税的，但若超过，则需要按标准交纳房地产税。
3、上海居民家庭中的子女成年后，因婚姻等需要而第一次新购住房，房地产税退还。
4、对非本市户籍家庭而言，可办理上海房产税退税的情况为：持有本市居住证但不满3年的购房人，其上述住房先按本暂行办法规定计算征收上海房产税，待持有本市居住证满3年并在本市工作生活的，其上述住房已征收的上海房产税，可予退还。
