在加利福尼亚州美国地区法院提起的Aclass-Action Abrount中,寒冷呼叫前景的共同行业实践正在挑战。
加利福尼亚州塔斯汀的Jorge Valdes已经向Coldwell Banker房地产和NRT提出了申诉,要求法院阻止公司将其房地产专业人员指导在未经他们同意的情况下呼吁消费者,违反电话消费者保护法案。诉讼涉嫌被告正在制定未经请求的,自动拨打对反对联邦贸易委员会的国家的消费者拨打的呼吁,该国民不呼叫登记处。
在投诉中,Valdes声称房地产公司为其房地产专业人士提供了具体说明,以便呼吁以前列出其房产的消费者与其他房地产专业人士销售。valdes还声称,这些公司指示房地产专业人员制定未经请求的冷呼叫,以获取新的上市,并且公司提供具有电话号码和其他分析的代理商来识别导线以及指导谈话的脚本。该诉讼标准技术服务有助于房地产专业人士获得呼叫的数量。
瓦尔德斯在投诉中说,他收到了来自三个不同的冷冻银行家和NRT房地产专业人员的不需要的自动拨款到他的手机,该电话在“不呼叫”列表中注册。瓦尔德斯在2018年的MLS上列出了一个房产,房地产专业人员,但房源在他的家没有卖之前删除。他说,他的手机号码从未与有关该物业的任何公开的信息相关联。
Valdes的班级行动诉讼延伸到在过去四年中也收到了未经请求的电话的任何人。投诉正在寻求陪审团审判,每次违规行为最低500美元,最高可达1,500美元。
冷冻银行家和NRT发布了以下联合声明,以回应:“我们收到了诉讼,正在评估。与我们的政策一致,我们不会进一步评论待定诉讼。“
诉讼遵循另一个投诉的脚跟最近根据消费者向两个南佛罗里达州经纪人提起的,他们表示他们收到了关于物业的不需要的自动文本服务。这些诉讼询问法院的阶级行动状况,如果授予,可能会涵盖美国中的任何人。谁收到了过去四年中获经经经纪人的自动发短信。