许多美国人开始寻找房屋购买，而不了解抵押贷款的基本原理或者在盟友家庭的一项新的调查的情况下申请抵押贷款或有资格所需的内容，这是一项直接消费者抵押贷款业务。
百分之九十二年以上的美国成年人，他们承认他们不知道他们能负担得起多少抵押贷款。此外，大多数人表示他们对“率”而困惑，而且“点”，而且只有三分之一有一般想到他们平均关闭成本的一般性。只有8％的意识意识到最高债务到收入率通常是43％;大多数受访者认为它根本明显较低或不知道。
“谈到主要的金融投资，例如房屋，盟国家的消费者和商业银行产品总裁Diane Morais说，这是一个稳固的消费者对基础知识的牢固掌握。”“首先，它似乎势头势头，但通过掌握一些基本面，购房者可以把自己置于一个更好的位置来获胜并确保对他们的抵押贷款。”
盟友回家宣传其免费抵押贷款手册，这是一个消费者资源，涵盖申请房屋贷款的基础知识。PlayBook使用体育术语来概述抵押申请流程，涵盖在申请贷款之前如何提高金融健身的主题，如何评估利率和点选项以及抵押贷款利率如何确定。
