REIQ首席执行官Antonia Mercorella表示,REIQ致力于加强房地产行业对家庭和家庭暴力的反应。照片:克劳迪娅·巴克斯特(Claudia Baxter)
在拜访大多数私人空间的租户并瞥见他们家庭生活的真实情况时,房地产工人成为家庭和家庭暴力迹象的潜在见证者。
考虑到这一点,昆士兰州房地产协会(Real Estate Institute of Queensland)正在确保对房地产代理商和物业经理进行培训,使其不仅能识别家庭暴力和家庭暴力(DFV),而且在他们遇到工作时采取必要的行动。
REIQ与Q收容所合作开发了针对房地产专业人士的DFV工具包以及教育包。
由昆士兰州儿童安全,青年和妇女部与社会服务部,家庭暴力和家庭暴力部共同资助:加强房地产经纪人响应工具包的功能是提供信息和资源,从而拓宽了对DFV的理解。
REIQ首席执行官Antonia Mercorella表示,六分之一的受DFV影响的妇女中,房地产专业人士极有可能与这一罪行的受害者互动,因此房地产工人了解她们在社区干预中的作用至关重要。
Mercorella女士说:“随着国家努力制止这场全国性危机,我们致力于在房地产业中加强对家庭和家庭暴力的应对。”
“通过将适当的培训纳入我们的课程中,我们还将确保房地产中介机构了解和理解家庭暴力可能对租赁产生的影响,并为他们提供适当应对的工具。
“完成之后,参与者将更好地了解他们作为整个社区应对措施的一部分在应对家庭和家庭暴力中的作用。
“他们将熟练掌握对受DFV影响的租户的适当应对措施,同时优先考虑妇女和儿童的安全。
“我们还将确保参与者了解推荐途径,以帮助租户获得适当的信息和支持服务。”
Mercorella女士说,业界对该工具包的反应令人振奋。
她说:“ Q Shelter和REIQ设立了许多焦点小组,这清楚地表明了房地产专业人士对家庭和家庭暴力受害者的重大影响。”
“例如,财产管理人员处于理想位置,可以帮助家庭暴力受害者了解《住房租赁和房间住宿法》规定的权利。”
该法赋予家庭关系中的人以权利,无论他们是否是根据租赁协议指定的房客。
这些权利包括DFV的受害者能够终止其租赁协议或被认可为租户。
Mercorella女士说,来自焦点小组的一个例子是一名妇女,她与她的前任合伙人私下租房。
Mercorella女士说:“出于对离开该物业的财务影响以及她的家庭暴力前伴侣造成的损失的担忧,她向物业经理寻求帮助,” Mercorella女士说。
“提出了自己的担忧之后,对她的最终结果是避免了财务责任,收回了她的部分抵押金,并能够在房地产经纪人的支持下将她的名字从租赁中删除并搬出财产。
“在这种情况下,物业经理提供的理解,支持和指导使她有能力并能够遵循必要的法律程序,以逃避危险情况。”
REIQ学生已经可以使用该工具包,新内容将在明年年初引入REIQ培训。