更多的消费者正在在线购买他们的产品，然后在商店挑选它们。这些“点击和收集”买家有助于提高店内销售，这可能会为商业房地产市场提供良好。
超过50％的成年人使用点击和收集购买方法。事实上，61％的人表示，他们经常使用它（每月至少一次），根据ICSC的约1,000名消费者，这是零售房地产行业的全球资源。此外，这种购物风格的流行度正在增长：47％的点击和收集买家表示他们现在比一年前更多地使用该方法。
Mike Petrucci - 拆卸
“使用点击和收集展示了物理和数字的持续融合，”国际贸易商总裁兼首席执行官汤姆麦吉说。“消费者希望在购买购物和提供最多渠道的零售商时选择更多购买。”
ICSC调查表明，点击和收集表明，在线商店增强店内销售。根据调查，六十七位点击和收集用户从零售商购买额外的物品，并在附近的商店购买60％。
使用点击和收集的主要原因是没有送货费，可以更快地接收购买的物品，并保证在商店购物时的物品将可用。
获取他们购买的东西的紧迫性将消费者带回商店。百分之八十五个消费者调查说，他们才愿意等待一天用于拾取的库存物品; 70％也表示，他们等待最多两天的备用物品。
“物理和数字零售之间的线路继续模糊，方便和技术定义零售趋势，”根据该报告。
