为贯彻落实市委市政府要求，避免交通领域“多头发卡”“一卡多用”等现象，经长沙市交通运输局审批同意，长沙地铁将于2021年1月1日起暂停对老人卡和学生卡的办理业务，对于前期已办理的地铁老人卡、学生卡，长沙地铁将继续提供充值、年审、退卡、挂失（不予以补办）等服务，领卡业务将截止至2021年3月31日。
记名卡停办后，《长沙市轨道交通集团记名卡发行使用办法》将同步废止，相关业务细则详见《长沙市轨道交通集团票务规则》。后续有老人卡、学生卡办理需求的乘客可前往长沙交通集团相关营业点进行办理，具体地址如下：
信息来源：长沙市轨道交通运营有限公司
