消费者金融保护局和货币的议会办公室宣布了10亿美元的富国银行的定居点,其中包括对据称延迟一些客户贷款批准的银行处罚,然后向他们收取锁定截止日期的费用抵押贷款利率。富国银行也被罚款与其迫使客户进入汽车保险的指控。
受影响的消费者已经开始在邮件中接受结算检查。对于支付富国银行以锁定抵押贷款利率的房主,银行将退还费用以及利息。近110,000家房主评估了约9800万美元的费用,以延长2013年9月16日至2017年9月28日至2月28日之间锁定的条款,富国银行发言人Tom Goyda告诉CNBC。Goyda说,该银行还估计它将支付受影响的汽车贷款借款人约为1.82亿美元。
Wells Fargo Ceo Timothy Sloan表示,该银行正在进步“提供我们承诺审查我们的所有实践并为客户提供服务。我们的客户只应得的井边法戈,我们致力于提供这一点。“