酒店Tsar Harry Triguboff的Meriton Serviced Apartments最终可能会被犯有误导或欺骗性行为犯有误导或欺骗行为后缴纳数百万美元，以防止客人的住宿。
在其第一个案例中，联邦法院于周五统治，赞成消费者看门狗，即Meriton管理故意实施了一项战略，以尽量减少其送往TripAdvisor的客人的批判性评论数量。
澳大利亚消费法的每次违规行为都可以获得澳大利亚竞赛和消费者委员会（ACCC）的最高罚款，委员会举办的萨拉法院（ACCC）表示，这种行为的许多实例有可谓许多情况。
“可以说，每次掩盖电子邮件地址都是另一个误导或欺骗行为的另一个例子，所以罚球可能是数百万的倍数。它可以证明Meriton非常昂贵。“
Meriton被发现将误置的客人的电子邮件地址发送到审核服务，因此他们从未收到过电子邮件，提示他们提交评论，或者根本不通过他们的地址发送。
“我们所谓的这是一家在新南威尔士州和昆士兰州的大型公寓住宿提供了广泛的实践，也是蓄意和系统性的，法院发现Meriton有意图，”Ms Court说。
“Meriton认为这不是一个违约而且并没有误导，但法院发现它确实有意减少否定的审查，这为他们的住宿印象不存在，这是没有其他的。这是法院第一次考虑了操纵审查的实践问题。“
Meriton的总法律顾问Joseph Callaghan表示，法院的决定显然是令人失望的，公司将审查判决并考虑其选择。“Meriton从未否认，2014年11月至2015年10月，一些Meriton员工在其酒店的某些客人的电子邮件地址被掩盖了，这意味着这些客人没有收到来自TripAdvisor的提醒电子邮件，以查看他们的住宿，”他说。
“一旦Meriton的董事总经理意识到行为，就停止了。Meriton并不一致认为，该行为对ACCC所称的消费者有影响，但法院已决定违反美国。我们将审查判决并考虑所有选项。“
Meriton和Accc Court Battle Beginsaccc指定Meriton致密电子邮件联邦法院可能会从明年的Meriton听到任何缓解论证，然后裁定它将征收的处罚。除了罚款中，它也可以命令Meriton在未来的任何这种“纠正”行为中宣布了其实践，被迫宣传法院的发现并提醒其消费者对判决。
MS Court表示，Meriton可以上诉，但在决定处罚后，更有可能这样做。
在TripAdvisor上的专家见证说，消费者逐步发布的可能性是30％ - 无论是负面还是积极 - 如果他们在留下时不久会这样做，那么是负面的或积极的。法院发现，在几次Meriton上，Meriton在一家酒店抵制大多数客人的大多数客人，当有没有工作或缺乏热水时存在问题。
“我假设每个住宿提供商都会欣赏他们的判断，”Ms Court说。“这种情况涉及一家重要的公司，发现它所发现对消费者产生影响。”
ACCC警告了Meriton的“屏蔽”的练习，这些电子邮件地址可能会让前Meriton员工的一份报告提供给他们的报告，揭示管理指令，而不是向入住期间抱怨的客人提供反馈表格。
来自国家经理的涉嫌电子邮件显示，说争议只是“一个心怀不满的前雇员”的结果。
