诚意金是开发商的一种营销手段，它不具有定金的性质。购房者在商品认筹过程中缴纳的诚意金通常是可以退还的。诚意金多久能退没有具体的法律规定，其退还时间大约会在开盘后1-2周左右，具体什么时候退还诚意金要看协议上是如何规定。
诚意金有什么风险
1、法律风险
诚意金至今也没有得到法律上的承认，属于开发商自创的词语和收费环节，被开发商描绘为使购房行为公平、有序的营销方式。但是，在现实中，诚意金有时也只是表达了购房人单方面的诚意，一些开发商并不受诚意金的制约。开发商垄断了和操纵了市场供求的信息，造成了开发商和消费者之间知情权的不平等，使诚意金异化为部分开发商获得不当得利手段的原因。
2、防范风险
在付款之前，看清楚合同的条文，特别要注意看清楚的是，一旦房屋买卖合同没有办法签署或者是履行的话，可否要求卖方退还改诚意金。另一方面，尽量要求卖方写为定金，当然，一旦写为定金，不买的话，也就无权要求卖方返还了。
买房诚意金不退找哪个部门投诉
买房子的诚意金不退，应该找建委投诉，直至到法院起诉。“诚意金”并非“定金”。房地产开发企业在预售前收取“诚意金”，并与排号、认购等行为挂钩，这种资金并不具有“定金”性质。从法律意义上讲，定金有担保效力，担保未来双方将签订具体买卖合同，缴纳定金时，双方已明确标的物以及价格。
收取诚意金、或者变相的设定账户存款排号，此时客户与开发商之间的关系，实质上是一种“射幸合同”，而非固定合同关系。消费者支付费用购买的不是具体的实物或者服务，只是一种机会、一种购房可能性，并没有具体的标的物做担保，也不确定价格。
