一般电梯都有专业的电梯维保公司维修。物业有义务通知维保人员及时修理。如果物业长时间不能保障电梯正常运行，造成业主的不方便，可以找2个部门来解决：找房管部门物业科投诉;到技术监督局特行科投诉。
电梯属于特种设备，是共有的，共有人可以委托物业服务单位或者其他管理人管理特种设备，受托人履行规定的特种设备使用单位的义务，承担相应责任。对于住宅电梯全体业主是电梯的产权共有人，物业公司进行管理并承担相应责任。
电梯坏了由谁出钱修
如果电梯是在保质期之内，则应该有开发公司出钱维修。当然，如果是质保期已过，并且电梯是属于自然损坏的，则应该是由物业公司垫付，等房屋专项维修资金申请到位后直接划拨给物业公司。此外，也可选择费用到位后在维修。
什么情况下可以使用房屋维修基金
房屋维修基金，用于房屋保修期满后房屋主体结构、公共部位和公共设施设备的大中修以及更新改造工程。
房屋主体承重结构部分包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等;公共部位是指户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等;公共设施设备是指房屋及相关配套区域内、由业主共同拥有并使用的上下水管道及设备、配电线缆及设备、电梯、公用照明、消防设施、绿地、道路、非经营性车场车库、公益性文体设施和其他共用设施设备等等。维修基金由房管局代管，申请过程较为复杂。
